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Flüge Entschädigung bei Verspätung

Eigentlich sollte der Urlaub die schönste Zeit des Jahres sein. Aber immer wieder kommt es vor, dass der Flug in die Ferien oder der Rückflug massiv Verspätung hat. Fluggästen steht dann aber eine finanzielle Entschädigung zu. Weitere Infos gibt es hier.


Die Europäische Union hat die Rechte von Fluggästen gestärkt. Wenn sie wegen Überbuchung zurückbleiben, der Flug komplett gestrichen wird oder der Flieger nur mit massiver Verspätung starten kann, müssen sie als Ausgleich Bargeld bekommen.

Dabei stehen den Reisenden Summen zwischen 125 bis 600 Euro zu. Entscheidend für die Höhe der Summe ist, wie lange die Reisenden fest sitzen und wie weit das Reiseziel entfernt ist. 

Allerdings dürfen keine Fälle von höherer Gewalt, wie etwa Unwetter, vorliegen.

Außerdem müssen sich die Fluggesellschaften bei erheblichen Verspätungen kostenlos um das Wohl ihrer Kunden kümmern und sie mit Essen und Getränke versorgen.

Eine genaue Übersicht über ihre Rechte finden Fluggäste bei der EU oder den Verbraucherzentralen NRW. (HHe)


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