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Bürgerbüro 100 Anfragen pro Tag

Die Elsdorfer nehmen das neue Bürgerbüro im Rathaus immer besser an. Nach Angaben der Stadt gibt es mittlerweile pro Tag fast 100 Anfragen und Beschwerden, das sind fast doppelt so viele wie zu Beginn.


In den meisten Fällen können die Mitarbeiter direkt weiterhelfen, bei komplizierten Anliegen gibt es spätestens nach sieben Tagen eine konkrete Antwort, heißt es von der Stadt Elsdorf.

Sie hat das Bürgerbüro als zentrale Anlaufstelle vor neun Monaten eröffnet, damit die Elsdorfer es bei Beschwerden und Anfragen leichter haben.

Außerdem können die Elsdorfer auch per Mängelmelder-App auf ihrem Smartphone die Stadt über wilden Müll, kaputte Straßenlaternen oder Schlaglöcher informieren.

- Nachricht vom 18.04.2017, HHe -


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